Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hoofd Kwaliteitsborging
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Hoofd Kwaliteitsborging die leiding geeft aan het kwaliteitsmanagement binnen onze organisatie. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van kwaliteitsstandaarden en -processen die voldoen aan zowel interne als externe eisen. U werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat producten en diensten consistent voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Daarnaast analyseert u kwaliteitsgegevens en initieert u verbeterprojecten om de efficiëntie en effectiviteit van onze processen te verhogen. U bent een sleutelfiguur in het bevorderen van een cultuur van continue verbetering en klanttevredenheid. Het Hoofd Kwaliteitsborging rapporteert aan het senior management en speelt een cruciale rol in het strategisch plannen van kwaliteitsinitiatieven die bijdragen aan de groei en reputatie van het bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het kwaliteitsborgingsteam.
- Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbeleid en -procedures.
- Zorgen voor naleving van relevante wet- en regelgeving.
- Analyseren van kwaliteitsdata en rapporteren aan het management.
- Initiëren en begeleiden van kwaliteitsverbeteringsprojecten.
- Samenwerken met productie, ontwikkeling en andere afdelingen om kwaliteitsdoelen te bereiken.
- Organiseren van interne en externe audits.
- Beheren van klachtenafhandeling en corrigerende maatregelen.
- Bewaken van certificeringen en accreditaties.
- Trainingsprogramma's ontwikkelen voor kwaliteitsbewustzijn.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor in kwaliteitsmanagement, techniek of een gerelateerd vakgebied.
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen kwaliteitsborging.
- Grondige kennis van kwaliteitsnormen zoals ISO 9001.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve en leiderschapskwaliteiten.
- Ervaring met auditprocessen en compliance.
- Vaardigheid in het gebruik van kwaliteitsmanagementsystemen (QMS).
- Resultaatgericht en proactief in het verbeteren van processen.
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels.
- Bereidheid om te reizen indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe heeft u in het verleden kwaliteitsverbeteringen doorgevoerd?
- Welke ervaring heeft u met ISO 9001 of andere kwaliteitsnormen?
- Hoe motiveert u uw team om kwaliteitsdoelen te behalen?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een kwaliteitsprobleem succesvol heeft opgelost?
- Hoe gaat u om met weerstand binnen een organisatie bij het doorvoeren van veranderingen?
- Welke softwaretools gebruikt u voor kwaliteitsmanagement?
- Hoe zorgt u voor effectieve communicatie tussen verschillende afdelingen?
- Wat is uw aanpak bij het voorbereiden van audits?
- Hoe balanceert u klanttevredenheid met operationele efficiëntie?
- Welke trends ziet u in kwaliteitsborging voor de komende jaren?
